Analyses Réelles

Cas d'Usage ConcretsSYNTOPIA appliquée à des situations réelles

Découvrez comment SYNTOPIA analyse des débats complexes, révèle les tensions latentes, et guide vers des décisions éclairées. Tous les cas sont anonymisés mais authentiques.

Finance

Transformation Digitale d'une Banque Régionale

Banque régionale française (anonymisée)2 400 employés

Situation Initiale

Le comité de direction débat depuis 18 mois d'un programme de transformation digitale à 42M€. Tensions entre directions.

Document analysé : Transcript du débat COMEX (45 minutes, 12 intervenants)

Analyse Multi-Perspective SYNTOPIA

Le Fondamentaliste

Détecte une absence totale de référentiel réglementaire clair. Risque de non-conformité ACPR sur les nouveaux parcours clients mobiles.

Le Visionnaire

Identifie que le projet vise à imiter la concurrence (néo-banques) plutôt que de créer une proposition de valeur unique.

Le Pragmatique

Relève que 68% du budget est alloué à la tech, seulement 12% à la conduite du changement. Échec probable.

L'Adaptatif

Suggère une approche par vagues pilotes plutôt qu'un big-bang. Commencer par 3 agences test sur 6 mois.

Le Gardien

Alerte sur la vulnérabilité de 340 employés proches de la retraite qui risquent d'être laissés pour compte.

L'Explorateur

Propose d'intégrer des API ouvertes (Open Banking) pour créer un écosystème de partenaires fintech.

Le Guérisseur

Identifie une tension latente entre le DSI (pro-cloud) et le RSSI (réticent). Médiation nécessaire avant tout lancement.

Décision Prise

Le COMEX a décidé de réduire le budget initial de 42M€ à 18M€ pour une phase pilote de 18 mois sur 3 agences. Création d'un comité de pilotage incluant le RSSI et nomination d'un Chief Change Officer. Intégration de 2 API partenaires (assurance, crédit conso).

Impact Mesurable

87% de satisfaction interne sur la phase pilote, +12% de NPS clients, 0 incident de sécurité

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Santé

Due Diligence pour Rachat d'une Startup HealthTech

Groupe pharmaceutique international15 000 employés

Situation Initiale

Le board hésite à acquérir une startup prometteuse (valorisation 120M€) spécialisée en diagnostic IA. Débat sur la stratégie.

Document analysé : Notes du conseil d'administration (23 pages)

Analyse Multi-Perspective SYNTOPIA

Le Fondamentaliste

La startup n'a PAS d'autorisation FDA ni marquage CE. Pipeline réglementaire estimé à 3-4 ans supplémentaires.

Le Visionnaire

L'acquisition positionnerait le groupe comme pionnier du diagnostic prédictif, devançant la concurrence de 5 ans.

Le Pragmatique

Valorisation excessive : 40x le revenu annuel. Comparable à 15-20x dans le secteur. Renégociation nécessaire à 70-80M€.

L'Adaptatif

Propose une acquisition en 2 temps : 40% immédiat + 60% conditionné à l'obtention du marquage CE dans 30 mois.

Le Gardien

3 des 5 fondateurs veulent partir après l'acquisition (clause d'earn-out mal calibrée). Risque de fuite des cerveaux.

L'Explorateur

Recommande de transformer la R&D en lab d'innovation ouvert, collaborant avec des CHU et autres startups.

Le Guérisseur

Détecte une culture d'entreprise incompatible : startup agile vs. pharma process-driven. Plan d'intégration culturel crucial.

Décision Prise

Le board a opté pour une prise de participation minoritaire de 35% à 42M€, avec option d'achat à 95M€ si marquage CE obtenu d'ici 36 mois. Mise en place d'un comité de gouvernance paritaire. Création d'un lab d'innovation conjoint.

Impact Mesurable

Marquage CE obtenu en 28 mois, acquisition totale finalisée à 88M€ (économie de 32M€ vs. scénario initial)

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Tech

Restructuration d'une Équipe Produit en Crise

Scale-up SaaS B2B (anonymisée)180 employés

Situation Initiale

L'équipe produit (22 personnes) accumule les retards, les bugs en production explosent, le turnover atteint 40%. Intervention urgente.

Document analysé : Interviews avec 18 membres de l'équipe (transcripts anonymisés)

Analyse Multi-Perspective SYNTOPIA

Le Fondamentaliste

Absence totale de documentation technique. Les nouveaux développeurs mettent 3 mois à devenir productifs.

Le Visionnaire

Le VP Product impose sa roadmap sans consulter l'équipe. Disconnect total entre vision et réalité terrain.

Le Pragmatique

Sprint planning dysfonctionnel : 60% des tâches sont 'urgentes'. Pas de priorisation réelle, tout est prioritaire.

L'Adaptatif

Recommande de passer à des sprints de 1 semaine avec démos publiques obligatoires. Feedback rapide.

Le Gardien

3 développeurs seniors épuisés envisagent de démissionner ensemble d'ici 2 mois. Risque d'effondrement.

L'Explorateur

Propose l'introduction de 'Innovation Fridays' : 20% du temps dédié à l'expérimentation et la dette technique.

Le Guérisseur

Tension majeure entre Product et Engineering. Besoin d'un facilitateur externe pour reconstruire la confiance.

Décision Prise

Remplacement du VP Product, nomination d'un Head of Engineering plus collaboratif. Mise en place de sprints hebdomadaires, réduction de la roadmap de 40%, allocation de 20% du temps à la dette technique. Sessions de team building mensuelles.

Impact Mesurable

Turnover réduit à 8% en 6 mois, vélocité +35%, bugs production -62%, score eNPS équipe passé de 12 à 68

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